Apen

Sobre nosaltres

Aquesta empresa de serveis informàtics s'especialitza en tres grans àrees per a empreses: solucions d'impressió, implantació de programaris de gestió a3ERP i manteniment informàtic. Amb més de 35 anys d'experiència i mil contractes en el sector, ofereix cobertura els 365 dies de l'any durant 24 hores per a empreses ubicades a tota la província de Barcelona.

Els serveis més comuns que proporciona inclouen:
- Instal·lació de sistemes antivirus i còpies de seguretat
- Implantació d'ERP i instal·lació de programes informàtics
- Detecció i eliminació de malware
- Instal·lacions i manteniment de xarxes locals

Disposa de tres tipus de manteniment informàtic diferenciats. El manteniment Base garanteix resposta a problemes informàtics en menys de 4 hores, auditoria anual que verifica el bon funcionament dels equips, préstec d'equips informàtics i un tècnic assignat a cada client específic.

El manteniment Outsourcing afegeix al servei Base el cost del desplaçament dels tècnics informàtics i una cobertura de cinc dies durant 10 hores cada dia. Aquesta modalitat resulta indicada per a empreses que requereixen atenció presencial freqüent.

El manteniment Premium representa el nivell més alt de servei disponible a tota la província. Incorpora tots els serveis correctius i preventius del manteniment Outsourcing, més atenció amb control remot d'alt nivell. El sistema de tarifa plana mensual per equip permet controlar la despesa informàtica des del primer moment, amb suport il·limitat sense increment de preu per nombre de trucades.

L'empresa inverteix constantment en controls preventius i optimització de sistemes per reduir al mínim les possibles incidències. El servei inclou préstecs d'equips, hores i desplaçaments segons la modalitat contractada. Les empreses clients compten amb un tècnic informàtic assignat específicament per garantir un seguiment continu dels seus sistemes.

Els nostres serveis

Galeria